青岛,农村居民网购消费“最终一公里”成难题,wings

原标题:村庄居民网购消费“最终一公里”成难题

  4月16日,北京市顾客协会发布了城镇(村)居民网购消费查询结果。查询显现,时效、服务态度和运费是城镇(村)居民最在乎的网购物流问题。一起,在最期望处理的网购问题中,有70.83%的被查询者挑选物流配送速度和质量,这意味着被查询者最期望完善物流配送速度和质量问题,处理村庄网购的“最终一公里”问题。

  据介绍,本次查询采集了14个郊远村庄网购事例及8次郊远村庄网购体会事例,其间只要京东、天猫和顺丰等少量能做到送货到家,其他大多数网购渠道和快递物流公司存在将包裹送到快递代收点、村庄驿站网点、村委会等地址,然后经过电话或短信告诉顾客自己提取的状况。而这些代收地址离顾客填写的收货地址少则几百米,多则数十公里。

  市消协主张有关部门针对村庄尤其是偏僻村庄地区的网购物流问题,出台相应扶持方针,采纳相应措施,完善物流配套系统,破解城镇(村)网购物流配送“最终一公里”问题,比如在包含车辆、路途、收费、通讯等基础性快递物流设备方面予以支撑;标准村庄网购包裹结尾投递和代收问题等。

(责编:董思睿、杨波)